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2018.06.07
インスタグラム、ショッピング機能を導入 フィード投稿で商品画像に「価格」や「説明」など記載可能に 通販サイトへのリンクも
写真投稿型ＳＮＳ「インスタグラム」は６月５日から、日本において「ショッピング機能」を導入した。同機能を導入したネット販売事業者らのインスタグラムではフィード投稿した商品の画像に「商品名」や「商品説明」「価格」が記載されるタグつけと当該商品を販売する通販サイトへのリンクをはることができるようになり、フォロワーをスムーズに当該商品の購入を促すことができるようになるという。なお、同機能の導入にあたって利用料は徴収しない。
「ショッピング機能」はすでに米国では昨年３月から導入しているＥＣ事業者向けの機能で、利用者はフィード投稿の商品画像に商品名や価格を表示でき、その場でユーザーに商品を訴求できることに加えて、フィードから直接、通販サイトに遷移させることもできるため、購入を促すことも可能になり、「インスタグラム」の活用がこれまでのブランディングから直接的な販促策としても活用できるようになるとみられる。
６月５日からは運営するインスタグラムのアカウントが「ビジネスプロフィール」であり、実際にネット販売を行っている事業者であれば管理画面上の「設定」にある「ショッピング機能」を追加することで同機能が利用できるようになる。利用料金については「現状はマネタイズしていない」（同社）として無料で利用できるが、利用の際には実際にＥＣ事業を行っているのかなどの審査があるようだ。
同機能の本格導入にあたって、日本のユーザーの反応などを探るために、１～２週間前からスタートトゥデイやベイクルーズなど６社が各公式インスタグラムなどでテスト導入を始めており、順調な手ごたえを見せているようだ。
スタートトゥデイでは「インスタグラムはブランディングの形成という位置付けだったが、ショッピング機能により、ひとつの販売チャネルとして活用できることを期待している。商品の詳細ページから購入リンクへの遷移率は思った以上で、ユーザーの購入モチベーションと、ショッピング機能のユーザビリティの高さを感じた」（ＺＯＺＯＴＯＷＮ ＥＣ事業本部ＥＣ推進部・ＳＮＳ担当の井上沙紀氏）などとしている。
