全米小売業協会のリテールズ・ビッグ・ショー (NRF Retail’s Big Show 2019)が13～15日、NYマンハッタンにあるジャビッツ・コンベンションセンターで開幕した。

　初日のメインステージで開催されたキーノートには、BJ’s Wholesale Clubのクリス・ボールドウィン社長兼CEO、IKEA U.S. のラーズ・ピーターセン社長、The Kroger Co. のロドニー・マクマレンCEOなどが登壇し、会場は参加者で溢れ、大手リテーラーの話に関心が集まった。

　粉雪がちらつく中キックオフした今年のビッグショーには99ヵ国より37,000人の参加者が集まり、517人のスピーカーがプレゼンテーションやセッションを行った。また、792社が複数フロアに分かれるエキシビジョンブースで展示を行った。なかでもイノベーション・ラボのフロアでは、47社がカスタマー・エクスペリエンス、そしてカスタマー・コンビニエンスのテーマに分けられ、新たなサービスを発表した。

NRF Retail Big Show 2019
開催地：ニューヨーク
開催場所：ジャビッツ・コンベンションセンター
開催期間：2019年1月13日、14日、15日（3日間）
公式サイト：https://nrfbigshow.nrf.com/
SNS: @NRFBigShow
Hashtag: #nrf2019