株式会社エアークローゼットが運営する遠隔パーソナルスタイリングサービス『airCloset Talk(エアクロトーク)』は、2020年9⽉29⽇(⽕)より「オンラインショッピング同⾏コース」の提供を開始する。『airCloset Talk』は、ご⾃宅からWeb会議サービス「Zoom」を介してスタイリストに1対1で様々なファッションの相談ができるサービスだ。

　全コース1回45分、5,000円(税別)で国内どこからでもご利⽤可能なため、⼿軽にご⾃宅でパーソナルスタイリングを楽しめる。6⽉よりサービス提供をしてきた中で、スタイリストの着こなしアドバイスを参考にお買い物をしたという顧客が多かったことから、⼿持ちのお洋服を相談する2つのコース「着こなしアドバイスコース」「クローゼット断捨離コース」に加えて、今回新たにスタイリストがお客様のお買い物をサポートする「オンラインショッピング同⾏コース」を設けたという。

オンラインショッピング疲れ解消︕プロの提案でワンランク上のお買い物が⼿軽に楽しめる

　同サービスでは顧客⼀⼈ひとりに合わせてスタイリストがお洋服・靴・バッグ・アクセサリー等を提案するため、「数あるファッションサイトの中から⾃分で欲しいアイテムを探すのは時間がかかってしまう・なかなか⾒つからずに疲れてしまう」という多くの顧客が抱えるオンラインショッピングの悩みを解決する。さらに、ファッションに関する幅広い知識を持つスタイリストの提案により、顧客は⾃分では選ばないようなアイテムに出会えるのも特徴のひとつ。これまで「パーソナルスタイリング」を活⽤したお買い物のサポートは、スタイリストが実店舗を⼀緒に回るショッピング同⾏が多く、1回あたりの価格も平均1〜3万円と⽐較的⾼価格に設定されているため、⼀部の顧客が利⽤するものに留まっている。しかし、同社は「パーソナルスタイリング」をもっと⾝近なものにしていきたいと考えている。そこで、対⾯サービスと変わらぬ品質で、環境や料⾦⾯において⼿軽に利⽤できるサービスとして提供を開始する。

『airCloset Talk』コース概要

“欲しい”が⾒つかる「オンラインショッピング同⾏コース」：1回5,000円(税別)/45分

数あるファッションサイトから、洋服、⼩物、アウターなどそのシーズンの買い⾜しアイテムを予算に合わせてプロ⽬線でセレクト。好み通りのものから新しい出会い、そして⼿持ちのアイテムとのコーディネートまで、ワンランク上のお買い物体験が味わえる。事前ヒアリングフォームの内容をもとに、1回45分で6点以上を提案する。

“似合う”がわかる「着こなしアドバイスコース」：1回5,000円(税別)/45分

そのシーズンの「何を合わせたらいいのかわからない︕」というアイテムのコーディネートをアドバイス。顧客の好み・⼿持ちのアイテム・体型・ライフスタイルなどを反映したスタイルを楽しく発⾒できる。事前ヒアリングフォームの内容をもとにしたカウンセリングを⾏い、1回45分間で⼿持ちのアイテム6着（⽬安：トップス3着・ボトムス3着）のコーディネートをサポートする。

“いらない”がわかる「クローゼット断捨離コース」：1回5,000円(税別)/45分

似合うかどうか、今シーズンのトレンド、⼿持ちのアイテムとのコーデの幅などから、断捨離プランをアドバイス。顧客⾃⾝でクローゼットの中⾝が把握でき、「服はあるのに着るものがない」といったモヤモヤも解消する。事前ヒアリングフォームの内容をもとにしたカウンセリングを⾏い、1回45分間でお⼿持ちのアイテム10着の断捨離をサポートする。

『airCloset Talk』の公式サイト：https://content.air-closet.com/aircloset_talk/