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2021.09.09

阪急うめだ本店 靴選びの新オンラインサービス開始

新設したフィッティングサロン

 

 阪急うめだ本店は9月8日、4階シューズギャラリーで新たなオンラインサービスを開始した。LINE公式アカウントによるワン・トゥ・ワンコミュニケーションで、希望する商品情報を事前に共有し、来店時にはその情報をもとにシューアドバイザーが接客販売するもの。靴選び・購入にかかる時間の短縮など、利便性を高めることが狙い。シューズギャラリーの全商品対象のサービスとして実施する。ウェブカタログやインスタグラム掲載商品のほかブランド、色、デザイン、サイズといった希望する商品を事前に情報交換し、来店予約すると、新たに設けたフィッティングサロンで、シューアドバイザーが商品を用意して接客販売する。待ち時間がなく「最短で買い物ができる」サービスと位置付けている。

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